Servicio de Atención a la Población

Estimado usuario:

El grupo de Atención a la Población del Ministerio de Relaciones Exteriores le da la bienvenida a su plataforma de atención en línea. Usted podrá expresar sus inquietudes, dudas, sugerencias, denuncias, comentarios y otras incidencias sobre el trabajo de nuestro organismo.

Para trasladar sus opiniones a través de la web, complete los datos del formulario.

 

Si selecciona el tipo de envío anónimo no podremos proporcionarle una respuesta directa. Verifique antes de enviar.

Usted podrá dar seguimiento en línea al estado de su trámite. Una vez enviado su formulario recibirá, por correo electrónico, un número de trámite y un pin.

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SEGUIMIENTO

 

ATENCIÓN PERSONAL

Si desea ser atendido personalmente puede dirigirse a la Oficina de Atención a la Población, en la sede de nuestro Ministerio (Calle H entre 5ta y Calzada, Vedado, Municipio Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba), de lunes a viernes, de 9:00 am a 5:00 pm.

Teléfono: 78368494

Correos electrónicos: 

oap-jefe@minrex.gob.cu

oap-secretaria@minrex.gob.cu

Adicionalmente, usted podrá comunicarse durante las 24 horas al teléfono 7 832 14 84 o al correo electrónico: pdireccion@minrex.gob.cu